我们都希望用户访问网站所进行的交互,对网站构建的内容来讲是有意义的,比如,电商网站希望用户浏览并购买商品,社交网站希望用户之间进行互动,视频网站希望用户观看视频,而这些希望都是建立在网站用户留存的基础上的。
网站用户的留存情况,一般指的是用户自登录注册之日起,经过一段时间后,仍然还在使用该网站的用户数。统计出注册用户数与留存用户数后,就可以计算出用户留存率,这个指标对网站的运营有重要的指导意义。
根据Google营销平台提供的调研发现,如果网站页面的加载时间超过3s,就会有53%的移动网站的访问遭到用户抛弃。同时他们还针对加载时间分别在5s内和20s内的网站进行比较,发现加载时间在5s内的网站,用户的停留时间相比会长70%,用户在一定时间内从该网站离开的跳出率会低35%,而网站上展示广告的可见率也会高25%。
虽然影响用户留存的因素不止性能这一方面,但从上述数据可知,通过优化性能来保证留存率是必要的措施。
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